infoTổng Quan Giải Pháp
Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên (NLP) của XenoAI là công nghệ tiên tiến giúp máy tính hiểu, phân tích và tương tác với ngôn ngữ con người một cách tự nhiên. Giải pháp này tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với khả năng xử lý đa ngôn ngữ, đặc biệt tối ưu cho tiếng Việt.
Với độ chính xác lên đến 95% trong phân tích cảm xúc và nhận diện ý định, hệ thống NLP của chúng tôi giúp doanh nghiệp tự động hóa hoàn toàn quy trình chăm sóc khách hàng, giảm chi phí vận hành và tăng trải nghiệm người dùng.
Tính Năng Nổi Bật
Chatbot Thông Minh
Chatbot AI hiểu ngữ cảnh, xử lý đa ngôn ngữ và học hỏi từ mỗi cuộc hội thoại để cải thiện chất lượng phản hồi.
Phân Tích Cảm Xúc
Tự động phân tích cảm xúc khách hàng từ văn bản, email, review với độ chính xác cao, giúp doanh nghiệp phản ứng kịp thời.
Xử Lý Đa Ngôn Ngữ
Hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ, đặc biệt tối ưu cho tiếng Việt với khả năng hiểu phương ngữ và từ lóng.
Tóm Tắt & Trích Xuất
Tự động tóm tắt văn bản dài, trích xuất thông tin quan trọng và phân loại nội dung một cách thông minh.
Ứng Dụng Thực Tế
Tự Động Hóa CSKH
Chatbot xử lý 80% câu hỏi thường gặp, giảm thời gian phản hồi từ 24h xuống còn vài phút.
Phân Tích Review & Feedback
Tự động phân tích hàng nghìn review, đánh giá để tìm ra điểm mạnh/yếu của sản phẩm/dịch vụ.
Dịch Thuật & Đa Ngôn Ngữ
Hỗ trợ dịch thuật tự động cho website, ứng dụng, giúp mở rộng thị trường quốc tế.
Sẵn sàng tích hợp NLP?
Liên hệ với chuyên gia của XenoAI để nhận bản demo tùy chỉnh cho doanh nghiệp.
Thông số kỹ thuật
- speedXử lý 1000+ tin nhắn/phút
- languageHỗ trợ 50+ ngôn ngữ
- verifiedĐộ chính xác 95%+
- apiAPI RESTful, Webhook